Schaeffler ile İletişime Geçmek Hızlı ve Kolay!

Siparişle ilgili bir sorunuz mu var? Artık doğrudan Schaeffler temsilcinizle iletişime geçebilirsiniz!

Avantajlar

• Mesajlar Medias aracılığıyla doğrudan gönderilebilir

• Soruların verimli ve hedefine yönelik şekilde işleme alınması 

• Bütünleşik bilgi artırımı

• Mesajlar Schaeffler'de doğru iletişim noktasına yönlendirilir

Bu özelliği Medias'ta nerede bulabilirsiniz?

"Schaeffler ile İletişime Geçin" özelliği tüm Medias Business kullanıcıları için, siparişlere genel bakış ve sipariş ayrıntıları sayfalarında (her bir sipariş satırının hemen yanında) artık kullanılabilir durumda.

Nasıl çalışıyor?

1. Siparişlere Genel Bakış veya Sipariş Ayrıntısı sayfasına gidin.

2. “Schaeffler ile İletişime Geç” seçeneğine tıklayın.

3.  Aşağıdaki kategorilerden isteğinize karşılık gelen konuyu seçin:

   • Sipariş onayıyla ilgili sorular

   • Sipariş işlemeyle ilgili sorular

   • Teslimatla ilgili sorular

   • Faturalandırmayla ilgili sorular

4. Mesajınızı yazın.

5. “Gönder”e tıklayın.

► Bu kadar! Schaeffler temsilciniz yakında sizinle iletişime geçecektir.